18wi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi người chơi Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn một cách toàn diện nhất.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 18wi – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam, vận hành tại địa chỉ https://18wi.bio và các tên miền liên kết. Chính sách này mô tả chi tiết cách 18wi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Người chơi") trong quá trình truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 18wi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và mọi khu vực mà 18wi cung cấp dịch vụ, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động. Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
18wi thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc hoàn thành xác minh danh tính (KYC), chúng tôi có thể thu thập:
18wi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo lập và quản lý tài khoản người chơi | Thông tin nhận dạng, email, số điện thoại |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản thanh toán, lịch sử giao dịch |
| Xác minh danh tính và tuổi (KYC) | Thông tin CCCD/CMND, ngày sinh |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | Lịch sử giao dịch, địa chỉ IP, hành vi đặt cược |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tương tác hỗ trợ |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Email, số điện thoại, sở thích chơi |
| Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ | Dữ liệu hành vi, thông tin kỹ thuật (dạng ẩn danh) |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu cơ quan chức năng |
18wi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có đầy đủ cơ sở pháp lý theo quy định. Các cơ sở pháp lý chúng tôi áp dụng bao gồm:
18wi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
18wi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch | Phiên / 30 ngày |
| Cookie hiệu suất | Phân tích lưu lượng truy cập, tối ưu tốc độ tải trang | 12 tháng |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị, thiết lập cá nhân | 6 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống tấn công CSRF | Phiên |
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của nền tảng 18wi.
18wi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
18wi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 18wi đang lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Tên đăng nhập]". 18wi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc.
18wi đặc biệt nghiêm túc trong việc bảo vệ trẻ em và người vị thành niên. Các dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Khi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 18wi sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa thông tin cá nhân và hoàn trả số tiền thực đã nạp (nếu có thể xác minh được nguồn gốc hợp lệ). Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã tạo tài khoản, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
18wi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Ngày cập nhật lần cuối của Chính sách này luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Chính sách đã được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 18wi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Sáu lớp bảo vệ mà 18wi triển khai để đảm bảo quyền riêng tư và an toàn dữ liệu của mọi người chơi Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 18wi được bảo vệ bằng lớp mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế, không thể bị nghe lén hay giải mã.
18wi cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bên thứ ba thương mại nào.
Hệ thống của 18wi được kiểm thử bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập và giám sát liên tục 24/7 bởi hệ thống phát hiện xâm nhập tự động.
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình – bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và phản đối xử lý. 18wi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Cơ sở dữ liệu của 18wi được mã hóa toàn bộ ngay cả khi lưu trữ (encryption at rest), nghĩa là dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ kể cả trong trường hợp máy chủ vật lý bị truy cập trái phép.
Khi bạn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, 18wi sẽ ẩn danh hóa hoặc xóa hoàn toàn thông tin cá nhân trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật.
Hơn một triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng 18wi với thông tin cá nhân và tài chính của họ. Đăng ký ngay và nhận ưu đãi chào mừng lên đến 1.500.000 VNĐ cho thành viên mới.
18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.